Cookies

2020-06-08

Политика за бисквитките

Ние, групата от компании Reckitt Benckiser, която управлява този сайт, използваме бисквитки и други подобни технологии, за да събираме определена информация за посетителите на сайта. В настоящата политика за бисквитките Ви обясняваме как ние и трети страни използваме бисквитки, докато сърфирате в нашия уебсайт, мобилно приложение или подобно устройство, включително всички подстраници, онлайн магазин или други функционалности (наричани общо „сайт“ в настоящата политика).

Ние присъстваме и под формата на маркови страници в мрежи на социални медии, като Facebook, Instagram и Twitter. Посетете техните уебсайтове, за да научите техните политики за поверителност и контрол за поверителност и маркетинг, предлагани на членовете от тяхната общност, тъй като нямаме контрол върху начина, по който функционират тези платформи на социални медии.

Когато на нашия сайт използваме бисквитки на трети страни от платформа на социална медия или други трети страни за нашите бизнес цели, ние обясняваме това използване в настоящата политика за бисквитките.

Можете да контролирате бисквитките, използвани на този сайт, посредством нашия Портал за съгласие за бисквитки или чрез промяна на настройките на Вашия браузър. За повече информация кликнете заглавието „Как можете да контролирате бисквитките?“ по-долу.

Раздели

Какво представляват бисквитките?

Как използваме бисквитките?

Как можете да контролирате бисквитките?

Колко дълго остават бисквитките? 

Промени в начина, по който използваме бисквитки

Как да се свържете с нас?

Какво представляват бисквитките?

Като повечето уебсайтове, които посещавате, нашият сайт използва бисквитки и други подобни технологии, описани по-долу (наричани общо „бисквитки“ в настоящата политика) за целите, описани в раздела със заглавие „Как използваме бисквитките?“.

Бисквитки

Бисквитките са текстови файлове, интегрирани в уебстраница, съдържащи малки количества информация, които се изтеглят на Вашето устройство, когато посещавате сайт, или се интегрират в уебстраница. Бисквитките после могат да бъдат изпращани обратно в първоначалния сайт при всяко последващо посещение или в друг сайт, който разпознава тази бисквитка. Бисквитките са полезни, защото позволяват на даден сайт да разпознае устройството на даден потребител и да запомни Вашите действия и предпочитания (като данни за вход, език, размер на шрифт и други предпочитания за показване) за даден период от време.

Когато е възможно, се въвеждат мерки за сигурност, за да се предотврати неоторизиран достъп до нашите бисквитки и подобни технологии. Уникален идентификатор дава сигурност, че само ние и/или нашите упълномощени доставчици на услуги имаме достъп до данните от бисквитките.

Уеб маяци

Уеб маяците (известни също като вътрешни тагове, пикселни тагове и прозрачни GIF файлове) обикновено са прозрачни графични изображения, поставяни на сайт или в имейл. Уеб маяците се използват в комбинация с бисквитки, за да научим за взаимодействията на посетителите на нашия сайт, да проследим движението на даден посетител в сайта, да създадем категории сегменти и модели на поведение или да представим насочени рекламни съобщения. Ние (или трети страни, които използваме) използваме маяци, за да получим информация, като например IP адреса на компютъра, изтеглил страницата, на която се появява маякът, интернет адреса (URL) на страницата, на която се появява маякът, кога е видяна страницата, съдържаща маяка, и вида на браузъра, използван за разглеждане на страницата.

IP адреси и URL

IP адрес е уникален идентификатор, който някои електронни устройства използват, за да се идентифицират и да комуникират едно с друго в интернет. Когато посещавате нашия сайт, ние (или трети страни, които използваме) може да видим IP адреса на устройството, което използвате за свързване с интернет посредством уеб маяк.

Ние (или трети страни, които използваме) използваме само редактираната част на IP адреса, за да определим по-общото физическо местонахождение на устройството, така че не можем да установим точното Ви местонахождение. Това ни помага да разберем от кои географски региони (напр. град, област, държава, като Слау, Обединено кралство) произхождат посетителите на нашия сайт, за да променим начина, по който Ви представяме сайта, да подобрим посещението Ви или да адаптираме нашето маркетингово съдържание. Ако искаме да събираме данни за точното Ви местонахождение за нашите рекламни цели, ние получаваме съгласието Ви за тази цел.

URL (унифициран указател на ресурс) е уникален идентификатор или адрес на всеки ресурс в интернет, всъщност той е адресът на уебстраницата, която посещавате. Ние използваме тази информация, за да видим кои сайтове и страници са посетени и начина, по който навигирате през нашия сайт.

Идентификатори на устройство

Идентификаторите на устройство са отличителни номера, свързани със смартфон или подобно преносимо устройство, от което може да се осъществи достъп до интернет. Използваме идентификатори на устройство за същите цели, за които използваме бисквитки съгласно описаното в настоящата политика.

Идентификация на устройство

Идентификацията на устройство е начин за комбиниране на някои характеристики на дадено устройство, като неговата операционна система, вида и версията на използвания браузър, настройките за езика, IP адресите и т.н., които се използват заедно, за да се идентифицират уникални устройства. Доколкото се използва идентификация, ние я използваме за същите цели, за които използваме бисквитки.

Как използваме бисквитките?

На нашия сайт използваме различни видове бисквитки за различни цели, които са посочени по-долу.

Някои от тези бисквитки поставяме ние, а други – трети страни (напр. платформа на социална медия, доставчици на реклама и аналитични данни и т.н.).

Можете да намерите повече информация за отделните използвани бисквитки и третите страни, които поставят бисквитки на този сайт, във Вашия браузър, както и в Портала за съгласие за бисквитки.

Необходими бисквитки – Тези бисквитки са необходими за функционирането на нашия сайт, за да бъдат възможни основни функции на сайта, да се обезпечи сигурността на сайта и да можем да управляваме мрежата. Понякога те са наричани „строго необходими“ или „съществени“ бисквитки. Без тези бисквитки сайтът няма да работи правилно. Тези бисквитки включват например бисквитки, които ни позволяват да запомним Вашето съгласие за предпочитанията и да балансираме натоварването на мрежата, позволяват да влизате в защитени зони на нашия сайт и да имате достъп до потребителски профили или онлайн формуляри, да използвате количка за пазаруване и услуги за електронно фактуриране и да изтегляте ваучери.

Функционални и аналитични бисквитки – Тези бисквитки са или функционални, или аналитични. Те се използват за подобряване на функционалността, за подобряване и персонализиране на Вашето сърфиране и за анализ на трафика и използването на сайта.

Аналитичните бисквитки ни позволяват да разпознаваме и изчисляваме броя на посетителите и да видим как те се движат из нашия сайт. Те ни помагат да разберем и измерим как взаимодействате с нашия сайт, дават ни възможност да събираме статистически данни за посетителите на нашия сайт, за да ги разбираме по-добре и да подобряваме начина на работа на сайта, например като обезпечим възможност потребителите да намират лесно това, което търсят. Аналитичните бисквитки ни позволяват също така да тестваме ново съдържание, функции или взаимодействия на сайта, така че да можем да подобрим преживяването и облика на сайта за всички.

Функционални бисквитки се използват, за да можете да правите повече неща на нашия сайт. Примерите включват бисквитки, които ни помагат да Ви дадем за тестване подобрено и адаптирано потребителско преживяване и да предоставяме оптимален дизайн, структура и съдържание на сайта и да запомним опциите, които сте избрали между сесиите. Това ни позволява да усъвършенстваме и персонализираме нашето съдържание за Вас, да Ви поздравяваме по име и да запомним Вашите предпочитания (например избора Ви на език или регион).

В допълнение, някои бисквитки на трети страни са необходими, за да може да работят някои функционалности, интегрирани в сайта. Тези бисквитки се поставят от трети страни, само ако взаимодействате с определена функционалност на сайта. Ако във Вашата държава се изисква съгласие, на всяко място в нашия сайт, където това е приложимо, ще бъдете уведомявани, че на устройството Ви ще бъдат поставяни бисквитки от съответната трета страна и че ако кликнете върху дадена функционалност, Вие давате съгласието си за поставянето на бисквитки от тази трета страна. Ако не разрешите тези бисквитки, е възможно да не можете да използвате функционалността. Тези бисквитки не могат да се управляват чрез нашия Портал за съгласие за бисквитки, но могат да бъдат деактивирани и изтрити чрез настройките на Вашия браузър, както е обяснено по-долу.

Примери за бисквитки, които се използват по този начин, включват сайта YouTube, който използваме, за да показваме видеа на нашия сайт, при което YouTube поставя бисквитки на Вашето устройство, щом кликнете върху видеото от YouTube, за да го пуснете. Вземете под внимание това, че по отношение на пускането на видеа от YouTube на нашия сайт ние подкрепяме използването на „режим за по-добра защита на поверителността“, за да предотвратим поставянето от YouTube на бисквитки, които проследяват поведението, свързано с гледането, в хранилището на информация за лично идентифицираща бисквитка.

По същия начин, нашият сайт може да включва някои функционалности за споделяне на социални медии, като бутона „Харесвам“ на Facebook, бутона Tweet на Twitter или бутона Share на LinkedIn, които Ви позволяват да споделяте страници със социалните мрежи, да публикувате коментари и т.н. Тези функции може да събират данни за Вашия IP адрес, коя страница посещавате на нашия сайт и да поставят бисквитки или да използват подобни технологии, за да позволят нормалната работа на функцията. Тези трети страни могат да поставят бисквитки, само ако взаимодействате със съответната функционалност на сайта. Ние нямаме контрол върху начина, по който тези социални мрежи събират и използват Вашата лична информация, и тяхното използване се подчинява на политиката за поверителност на социалната мрежа (можете да намерите съответната политика за поверителност на уебсайта на социалната мрежа или посредством линка в нашия Портал за съгласие за бисквитки).

Рекламни бисквитки - Тези бисквитки се използват за рекламиране на нашите продукти, марки или услуги, например за да Ви покажем реклами, които са по-свързани с Вашите интереси въз основа на Вашата онлайн активност (наричана още персонализирана реклама или реклама според интересите), или за да предотвратим непрекъснатото показване на едни и същи реклами.

Бисквитките в тази категория ни позволяват да събираме информация в сайтовете, които посещавате, да регистрираме Вашето посещение на нашия сайт, страниците, които сте посетили, и линковете, които сте последвали, имейлите за наши марки и линковете в имейлите, които сте кликнали, да проследим Вашите онлайн активности на Вашия компютър, мобилен телефон или друго устройство, което използвате, включително мобилните приложения, които използвате.

Използваме тази информация, за да се опитаме да предвидим кои реклами за наши продукти или марки биха могли да бъдат най-интересни за Вас, и да направим нашия сайт и рекламата, показвана на него или на други сайтове, по-подходяща за Вас.

Използваме бисквитки от тази категория и за да Ви поставим в група от потребители, които проявяват същите интереси (напр. възраст, пол, категория интереси) (наричана още „аудитория“). Обикновено този процес не налага да Ви познаваме като лице, което може да бъде идентифицирано, а само като някой, използвал браузъра Ви, който е проявил интерес към даден продукт. Може да добавим друга информация към това, като информация за продуктите, които купувате в онлайн магазин, информация, която ни предоставяте директно, когато създавате профил на нашите сайтове, или информация за историята на Вашето сърфиране.

Като използваме рекламни бисквитки, ние можем:

·        да научаваме за тенденции, навици или характеристики на група от потребители, които действат по подобен начин;

·        да Ви показваме персонализирани реклами на нашия сайт или на други сайтове, които посещавате;

·        да намерим други хора, които изглежда имат подобни интереси, характеристики или поведение на тези, които вече са включени в група по интереси, така че да можем да достигаме до повече потенциални клиенти, като им показваме подходяща реклама.

Ние си партнираме с доставчици на услуги – трети страни (напр. Google, Facebook, Amazon и т.н.), които може да използват бисквитки, уеб маяци и други технологии за съхранение, за да събират или получават информация от нашия сайт. Тези трети страни използват тази информация, за да ни помогнат с описаното по-горе рекламиране, включително за насочване на реклами, и да ни предоставят услуги за измерване и доклади за успеха на рекламните кампании, провеждани чрез нашите сайтове или други сайтове в интернет.

Ако изключите тези бисквитки, ще виждате по-малко насочена и основана на интересите реклама, но това не означава, че ще виждате по-малко реклама. Дори да откажете получаването на реклама според интересите, пак ще Ви бъдат показвани реклами за нашите продукти или марки въз основа на контекста от сайтовете, които посещавате (наричани „контекстуални реклами“).

Ако искате да научите повече за рекламата според интересите и установяването на връзки между различните устройства, може да е полезно да посетите уебсайта на Инициативата за мрежова реклама на адрес https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/.

По принцип, когато споделяме информация с нашите трети страни за начина, по който използвате нашия сайт, ние не им предаваме никаква информация, получена чрез използваните на нашия сайт бисквитки, която може да Ви идентифицира лично.

Можете да намерите информация за начина, по който обработваме лични данни, в нашето Уведомление за поверителност.

Как можете да контролирате бисквитките?

v Модел за приемане: В Европейското икономическо пространство и Обединеното кралство: с изключение на случаите, когато е позволено от приложимото право, поставяме бисквитки, след като сме получили Вашето съгласие посредством банера за бисквитки, който ще видите, когато използвате нашия сайт за първи път, посредством нашия Портал за съгласие за бисквитки, който е наличен непрекъснато на сайта, или посредством настройките на Вашия браузър (вижте по-долу за повече подробности). Вземете под внимание това, че някои функционалности, интегрирани в сайта, изискват поставянето на бисквитки от трети страни, за да работят. Тези бисквитки се поставят само когато взаимодействате с функционалността. На всяко място в нашия сайт, където това е приложимо, ще бъдете уведомявани, че на устройството Ви ще бъдат поставяни бисквитки от съответната трета страна и че ако кликнете върху дадена функционалност, Вие давате съгласието си за поставянето на бисквитки от тази трета страна.

v Модел за отказване: В държави извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство: с изключение на случаите, в които е забранено от приложимия закон във Вашата държава, ние поставяме бисквитки, когато посещавате нашия сайт, но Вие можете да се откажете от бисквитките по всяко време или чрез Портала за съгласие за бисквити, или чрез настройките на Вашия браузър (вижте по-долу за повече подробности).

Портал за съгласие за бисквитки: Ние предоставяме инструмент на нашия сайт, наречен „Портал за съгласие за бисквитки“. Можете да промените предпочитанията си за бисквитки (с изключение на строго необходимите бисквитки, включително тези, които са необходими за предаване на съобщения и за правилното функциониране на сайта) по всяко време, като кликнете бутоните в Портала за съгласие за бисквитки. Можете да намерите Портала за съгласие за бисквитки на сайта всеки път, когато го посещавате, но при някои обстоятелства е възможно той да не е наличен (напр. прекъсване, грешка, не сте разрешили Javascript и т.н.). В този случай можете да промените предпочитанията си за бисквитки във Вашия браузър, както е обяснено по-долу.

Вашият браузър: Можете да промените предпочитанията си за бисквитки, като промените настройките във Вашия браузър. Повечето уеб браузъри приемат бисквитки, но Вие обикновено можете да промените настройките на браузъра, за да откажете нови бисквитки, да деактивирате съществуващи бисквитки или просто да бъдете уведомени, когато се изпращат нови бисквитки към Вашето устройство. За да направите това, следвайте инструкциите, предоставени от Вашия браузър (обикновено се намират в рубриката „Помощ“, „Инструменти“, „Настройки“ или „Редактиране“). В допълнение, някои трети страни имат допълнителни добавки в браузъра за отказване, които можете да активирате във Вашия браузър, например вижте добавката на Google за браузър във връзка с Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Вашият мобилен телефон: Можете да промените настройките, за да приемате или откажете персонализирана реклама според интересите Ви във Вашия мобилен телефон или подобно устройство, обикновено в меню „Настройки“.„ “(Например в iOS отидете на Settings – Privacy – Advertising – Limit Ad Tracking („Настройки“ – „Поверителност“ – „Реклама“ – „Ограничаване проследяване реклама“). Подобно в Android отидете на Settings -– Google – Ads – Opt out of interest-based ads („Настройки“ – „Google“ – „Реклама“ – „Персонализиране на рекламите: отказване“.)

Вземете под внимание това, че възможностите за отказване, описани по-горе, ще се прилагат само за конкретния браузър или устройство, от което избирате опцията за отказване, и следователно ще трябва да направите това във всички Ваши браузъри и устройства.

В допълнение, деактивирането на бисквитка или категория бисквитки не изтрива бисквитката от Вашето устройство; ще трябва да направите това във Вашия браузър. Вземете под внимание това, че ако решите да изтриете всички бисквитки, Вашата настройка за отказване също ще бъде изтрита и ще трябва да изберете отново опцията за отказване, ако все още не искате да получавате определени категории бисквитки.

Можете да посетите http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban или уебсайта на NAI https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options за повече информация относно начина за управление на бисквитките.

Колко дълго остават бисквитките? 

Бисквитките, използвани на нашия сайт, се запазват за максимален срок от 13 месеца. Валидността на сесийните бисквитки изтича незабавно след прекратяването на Вашата сесия за сърфиране на нашия сайт.

Промени в начина, по който използваме бисквитки

Всички промени в начина, по който използваме бисквитки на този сайт, ще бъдат публикувани в Портала за съгласие за бисквитки.

Ако е необходимо, може да отразим тези промени в нашата политика за бисквитките и да я актуализираме през известни интервали от време. Когато тези промени в нашата политика за бисквитките са съществени, ние ще предприемем стъпки да Ви известим. Винаги проверявайте дали сте се запознали с най-новата версия на политиката за бисквитките, която може да бъде намерена на сайта.

Как да се свържете с нас?

Ако имате въпроси във връзка с настоящото уведомление или нашето използване на бисквитки, свържете се с нас на: [PrivacyOffice@rb.com. You may also write to us at: RB Global Privacy Office, Turner House, 103-105 Bath Road Slough, SL1 3UH].

Последна актуализация: 9 април 2020 г.